メールが届かないお客様へ

いつもぎょうざの丸岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当サイトではご注文頂いたお客様には「info@gyo-za.co.jp」のメールアドレスより
件名「【まるおか通販部】 ご注文ありがとうございます」で、ご注文確認メールを5分以内に必ず自動送信いたしております。

現在、携帯メールをご利用の一部のお客様、Gmail、hotmail、ヤフーメールなどのフリーメールをお使いのお客様より
弊社からのご案内メールが届いていないとのご連絡を頂いております。

メールが届かないお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますがメールの受信設定等を
ご確認くださいますようお願いいたします。
フリーメールの場合

    ・「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」に入っている
    ・受信許可設定がされていない


携帯メールの場合

    ・メール防止フィルターによってはじかれている


その他の可能性

    ・メールアドレスの間違い
    ・セキュリティソフト、ウィルス対策ソフトの設定
    ・プロバイダのウィルスブロックや迷惑メール振分けサービス設定
    ・サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている


上記のいずれにも該当しない場合は、お電話にてご注文内容確認をいたしますので、
お手数ではございますが弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

【お問合せ】
メールアドレス:info@gyo-za.co.jp
電話番号: 0120-229-582
営業時間: 9:00~17:00
		  ※日・祝祭日は、お休みです